為保證枯水位時上江北用戶的正常用水，春節上班第一天，清源水務集團就迅速組織力量展開了二水廠新建取水頭部的籌備和建設工作，除對二水廠已運行20余年的DN600取水管道緊急采取C25砼包封加固處理、延長取水頭部外，還在其上游附近深槽中新敷設了一條DN1000的虹吸式引水管，以保證二水廠在枯水季節的取水能力。經過優化施工流程、施工方案、加快施工建設等舉措，新取水頭部于4月3日完工，計劃調試合格后立即投入使用。
2017年4月4日晚7時許，岷江水位急劇降低，原有的取水管取水困難，二水廠被迫停產。情況發生后，清源水務集團立即啟動相關應急預案，在保證老城區用戶正常用水的前提下，緊急調配一水廠富余水量，保證了二水廠轄區內中低區用戶的正常用水。同時，為盡快解決上江北片區高區用戶的用水問題，清源水務集團立即啟動了新取水頭部的調試和新舊管線的轉換工作，以緊急啟用DN1000新取水管線。因啟動新建取水管必須關掉原來運行的DN600取水管道在江中心的閥門，為避免夜間到江中心關閉閥門發生安全事故，保障潛水員和工作人員的生命安全，清源水務集團決定等天色稍亮時，再進行關閥操作。與此同時，清源水務集團干部職工徹夜奮戰，積極做好新舊管線轉換的準備工作，用真空泵對引水管道進行排氣工作，并用潛水泵抽水提高吸水井的水位，以加快恢復供水時間。
至晨間天剛明時，清源水務集團立即組織了相關人員進行關閥、切換取水管的相關工作。因前期準備充分，早上8點30分，新建取水管正式取水成功，水廠加足馬力，滿負荷運轉生產，抓緊向城市輸送自來水。因停水后城市管網水量已經排空，要將管網充滿后，自來水才能輸送到用戶家中。中午12點，上江北絕大部分高區用戶用水得到恢復，下午2點左右，供水全面恢復正常。
此次在低水位情況下能迅速恢復供水，有賴于新建DN1000虹吸式取水管的投入使用，新取水管的正式投用，將較為徹底的解決二水廠在枯水位時取水困難的問題，為用戶的正常用水提供有力保障。在此次突發事件中，清源水務集團干部職工團結協作，積極應對，為盡快恢復上江北片區供水想方法、出力氣，較好的完成了此次搶險任務。在做好搶險工作的同時，清源水務集團還積極收集用戶意見和建議，并及時整改完善，努力提升服務質量和水平。清源水務集團將時刻謹記為用戶服務的宗旨，為保障宜賓城區用水不斷努力，不斷進步。
信息來源：黨群部 黃志恒 彭耀瑩
