2017年2月，宜賓市發展改革委員會、宜賓市財政局和宜賓市水務局聯合發布了《關于調整我市中心城區污水處理收費標準的通知》（宜發改發〔2017〕32號），按照通知要求，我市中心城區污水處理費收費標準將于2017年3月1日起進行調整。
收到文件通知后，集團公司領導高度重視，積極安排部署相關工作，劉林副總經理要求營銷部全體干部職工認真學習文件精神，扎實做好調價前準備工作，確保污水處理費收費標準調整工作順利開展。2月17日，集團公司營銷部召開了培訓會，營銷部抄收組、維修組、水表檢定組、查漏組、水費賬務組、客戶中心、呼叫中心，臨港自來水有限公司、二次供水服務有限公司近百名干部職工參加了會議，共同學習了（宜發改發〔2017〕32號）文件精神。會上，黃穎副部長強調，各相關部門、子公司要加強溝通聯系，通力協作，全力協助政府做好污水處理費的征收工作。各窗口部門干部職工要耐心做好價格調整的宣傳解釋工作，讓群眾明白個中緣由，力爭取得廣大市民的理解和支持。營銷部高級主管洪葉分別對我市中心城區污水處理費調整后的標準、執行時間、征收范圍、征收方式、監督管理以及優惠政策等方面進行講解。此次中心城區污水處理費調整涉及面廣，政策性強，營銷部部長吳建剛提出要嚴格落實“三抓”工作，努力確保征收工作順利進行。一是抓宣傳。抄表員工要利用上門宣傳、定點宣傳等方式，宣傳征收污水處理費的有關政策和法律法規，并及時公示調整后的中心城區污水處理費收費標準,針對標準逐一分解,并進行講解答疑,讓用戶知曉保護環境不僅是政府的責任，也是每個企業、每個市民的責任。二是抓落實。相關部門要認真做好三月份水表止度的普抄工作，并將止度在小區宣傳公告欄中進行集中公示,力爭做到程序、數據公開透明，并嚴格落實此次污水處理費調整的執行時間。三是抓解釋。針對價格調整后帶來的市民質疑和咨詢，營銷部員工應提前熟悉污水處理費的征收依據、范圍和收費標準，第一時間針對相關問題做好解釋工作,并將收集到的的情況或問題匯總后定期向市發改委報告。
通過此次會議，與會人員對污水處理收費的調整依據和標準有了更加系統和深刻的認識，進一步提升了干部職工業務能力水平，為做好中心城區污水處理費的代收及管理工作打下良好基礎。
收到文件通知后，集團公司領導高度重視，積極安排部署相關工作，劉林副總經理要求營銷部全體干部職工認真學習文件精神，扎實做好調價前準備工作，確保污水處理費收費標準調整工作順利開展。2月17日，集團公司營銷部召開了培訓會，營銷部抄收組、維修組、水表檢定組、查漏組、水費賬務組、客戶中心、呼叫中心，臨港自來水有限公司、二次供水服務有限公司近百名干部職工參加了會議，共同學習了（宜發改發〔2017〕32號）文件精神。會上，黃穎副部長強調，各相關部門、子公司要加強溝通聯系，通力協作，全力協助政府做好污水處理費的征收工作。各窗口部門干部職工要耐心做好價格調整的宣傳解釋工作，讓群眾明白個中緣由，力爭取得廣大市民的理解和支持。營銷部高級主管洪葉分別對我市中心城區污水處理費調整后的標準、執行時間、征收范圍、征收方式、監督管理以及優惠政策等方面進行講解。此次中心城區污水處理費調整涉及面廣，政策性強，營銷部部長吳建剛提出要嚴格落實“三抓”工作，努力確保征收工作順利進行。一是抓宣傳。抄表員工要利用上門宣傳、定點宣傳等方式，宣傳征收污水處理費的有關政策和法律法規，并及時公示調整后的中心城區污水處理費收費標準,針對標準逐一分解,并進行講解答疑,讓用戶知曉保護環境不僅是政府的責任，也是每個企業、每個市民的責任。二是抓落實。相關部門要認真做好三月份水表止度的普抄工作，并將止度在小區宣傳公告欄中進行集中公示,力爭做到程序、數據公開透明，并嚴格落實此次污水處理費調整的執行時間。三是抓解釋。針對價格調整后帶來的市民質疑和咨詢，營銷部員工應提前熟悉污水處理費的征收依據、范圍和收費標準，第一時間針對相關問題做好解釋工作,并將收集到的的情況或問題匯總后定期向市發改委報告。
通過此次會議，與會人員對污水處理收費的調整依據和標準有了更加系統和深刻的認識，進一步提升了干部職工業務能力水平，為做好中心城區污水處理費的代收及管理工作打下良好基礎。
信息來源：營銷部 陳宇
