2015年9月14日，上渡口社區拿著“大火無情人有情，感謝清源水務人”的錦旗來到我司營銷部辦公室感謝為上渡口社區居民解決用水問題。
2015年9月10日中午14時30分，我司營銷部共產黨員為民服務大隊接到南岸消防隊反映上渡口社區發生火災，火勢洶涌。大火將居民小區內的PPR供水管道包圍燃燒，造成水管斷裂，自來水噴涌而出。接到緊急求助信息后我司共產黨員為民服務大隊南岸片區負責人石代強立即驅車趕赴現場，到現場后發現被火燒壞的管道屬于一至七樓用戶家中內管，我司工作人員立即做關閉閥門處理，11日上午上渡口社區找到我司反映此處內管居民自己維修困難，目前有十多戶居民無水，我司接到社區的求助信息后，立即安排共產黨員為民服務大隊前往社區，實地查看具體情況，并立即組織精干人員，帶齊救助所需材料、工具等展開搶修工作，歷時四小時，幫助居民修復因火災燒壞的用戶內管，恢復了正常的供水。及時的解決了上渡口居民的用水問題，用實際行動踐行著我司為民服務的企業理念。
信息來源：營銷部\王浩
