為持續深化“1+1+N”網格化供水服務機制，加快構建三江新區共聯共建服務新格局，2025年11月21日，臨港自來水公司與江宸社區聯合在太陽島小區開展了“一戶一表改造惠民政策”專題宣傳實踐活動。
在現場，工作人員通過設立供水宣傳咨詢服務點，向小區住戶和物業工作人員耐心講解了本次“一戶一表”改造工作實施范圍和對象、改造方式、改造內容以及改造費用等，以便住戶對本次改造工作有更深入的了解。其次，現場工作人員還就小區住戶關注的在改造后的階梯水價組成、低保用水申請以及多人口用水辦理等用水熱點問題進行了現場解疑解惑。通過建立面對面的溝通交流方式，打通了服務群眾的“最后一米”。
為把“服務于心 便民于行”的服務理念貫穿活動全過程，工作人員主動向社區網格工作人員和過往居民推廣了集團公司微信網上營業廳，引導大家通過使用微信服務平臺，讓供水業務實現全程“零跑腿”。“我覺得水務公司這次活動就做的很好，大家能更好了解現行供水服務惠民政策，真真實實為百姓解了難題，做了好事，真的太謝謝你們了!”小區居民張先生高興說道。十一月天氣雖寒露漸冷，但本次現場活動卻吸引了不少小區住戶紛紛前來“打卡”。
織密織牢“小網格”， 精準服務“大民生”。 下一步，臨港自來水公司將繼續深化“1+1+N”網格化供水服務，“小網格”服務大民生，持續打通基層供水服務的“毛細血管”，從而逐步編織出有廣度、有溫度、有力度的民生服務“保障網”，提升為民服務的能力和水平，提高群眾用水的安全感、獲得感、幸福感，助推三江新區民生供水服務工作高質量發展。
信息來源：臨港公司 黃希翎
