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清源動態

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技術賦能促服務 抄收協同助營商
發布日期:2024-03-26      瀏覽次數:    
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為提升政務服務水平,優化營商環境,聚力龍年“開門紅”,市場營銷部于3月18日下午在南岸便民服務中心召開工作例會。

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積力所為,則無不勝。會議針對部門抄收問題提出相關措施與要求:一是明確了第一季度開門紅目標考核任務,強調獎懲分明、落實落穩;二是宣布了各主管職能劃分、收費員考核制度等內容的最新調整,沿用了抄表員結對子方式,著重抄收協同、高效及時;三是針對水費回收困難區域提出了解決方案,注重對癥下藥、集中發力。

思而后省,精進不休。為推動政務服務水平全面化、精細化、智能化,部門根據工作實際加大整改力度并結合“陽光問政”自查的相關問題提出了具體的整改措施:將“水費繳納溫馨提示單”調整為機器填寫,開通用戶用水情況、安全用水知識內容的短信推送等。部門通過技術賦能解后顧之憂,保證用水提示有效觸達用戶,不斷增強用戶用水節水意識。

會后,部門將有條不紊地推進各項工作落地,為全面提升服務水平、持續優化營商環境而不懈努力。

 

信息來源:市場營銷部 鄒巡航