臘八粥香溢，新春腳步近。為深化區域化黨建聯建成果，切實將“為民服務”落到實處，1月26日，天泉公司黨支部聯合柏溪街道金江社區黨委，共同開展了“以服務暖民心 以共融迎新春”志愿服務活動。活動以“節日為媒、服務為橋”，搭建起“企社聯動、殘健共融”的溫情紐帶，讓供區居民特別是特殊群體在冬日暖陽中感受到了濃濃關愛與節日祝福。
發揮專業優勢，便民服務“零距離”
“水為什么會渾濁？”“手機上怎么交水費？”面對居民們的疑問，黨支部志愿者化身貼心“水管家”，在現場設立咨詢臺，通過發放圖文手冊、現場演示操作、一對一答疑解惑等形式，直觀有效地為大家“支招”。志愿者們重點聚焦群眾最關心的線上繳費操作、冬季水管防凍保暖、老舊管道維修申報及節水小竅門等熱點問題，提供精準服務。這一系列務實舉措，不僅有效解決了居民的用水困惑，更真正打通了供水服務的“最后一公里”。
情暖特殊群體，共譜融合“同心圓”
黨支部志愿者積極融入現場，主動來到殘障人士身邊與殘障人士親切互動，通過拉家常、送祝福、趣味互動等方式，不僅拉近了心理距離，更鼓勵他們樹立樂觀向上的生活態度，勇敢融入社區大家庭。志愿者們身體力行地傳遞著“殘健共融”的文明理念，呼吁更多居民對特殊群體給予關注與包容，用實際行動彰顯了供水企業的社會責任與溫情擔當。
下一步，天泉公司黨支部將以此次活動為契機，持續強化國企擔當，依托區域化黨建平臺，聚焦群眾用水的“急難愁盼”問題，不斷創新服務載體，優化上門服務機制，加大對特殊群體的幫扶力度，以實際行動提升居民的幸福感和獲得感，為構建美好社區貢獻力量。
信息來源：天泉公司 江玉蓮
